Politique de confidentialité

1. Champ d’application

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site internet de Hogarvelero. Elle régit la collecte et le traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs lors de leur navigation ou de leurs achats sur notre boutique en ligne.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Ces outils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et d'analyser l'audience de notre site afin d'optimiser les performances techniques.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison de vos produits et communiquer avec vous. Nous partageons vos données uniquement avec les partenaires nécessaires à la réalisation du service, tels que les prestataires de transport pour la livraison de vos meubles.

4. Stockage des données et Cookies (Droit à l'information et autorisation)

Le stockage des données via les cookies nécessite votre consentement préalable. Lors de votre première visite, vous êtes informé de l'usage des cookies et vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux durées de conservation recommandées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : Vous pouvez demander l'effacement de vos données.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données.

6. Bases juridiques du traitement des données (RGPD)

Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques prévus par le règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour gérer vos commandes et fournir les services d'achat.

• Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à notre lettre d'information et les activités marketing.

• Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêt légitime : Pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude sur notre site.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 2374 W Pike Rd, New Era, MI 49446, United States
Téléphone : +1 (925) 548-1215
E-mail : assist@hogarvelero.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)